Personvernerklæring

1. Hvem er vi?

Kodem er et webdesignbyrå basert i Oslo, Norge. Vi er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via vår nettside kodem.no.

Kontakt oss på hei@kodem.no hvis du har spørsmål om personvern.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende opplysninger:

• Kontaktskjema: Navn, e-postadresse, telefonnummer (valgfritt), bedriftsnavn (valgfritt), og melding når du sender oss en henvendelse.
• Analyseinformasjon: Anonymisert informasjon om hvordan du bruker nettsiden vår via PostHog (kun hvis du samtykker).

3. Hvorfor samler vi inn opplysninger?

Vi bruker opplysningene til å:

• Svare på henvendelser og gi deg informasjon om våre tjenester
• Forbedre nettsiden og brukeropplevelsen
• Oppfylle eventuelle avtaler med deg

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger er basert på ditt samtykke (når du sender oss en henvendelse) og vår berettigede interesse i å drive virksomheten vår effektivt.

5. Hvem deler vi opplysninger med?

Vi kan dele opplysninger med:

• Tjenesteleverandører: For eksempel hosting-leverandører og e-posttjenester som hjelper oss å drifte nettsiden.
• PostHog: For anonymisert analyse av nettstedstrafikk (kun hvis du samtykker). PostHog lagrer data i EU.

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

6. Hvor lenge lagrer vi opplysninger?

Vi lagrer kontaktopplysninger så lenge det er nødvendig for å følge opp henvendelsen din, og sletter dem når de ikke lenger er relevante. Analyseinformasjon lagres i inntil 26 måneder.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Be om retting av feilaktige opplysninger
• Be om sletting av opplysninger
• Protestere mot behandling av opplysninger
• Klage til Datatilsynet hvis du mener vi bryter personvernreglene

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for å få nettsiden til å fungere. Vi bruker PostHog for analyse, og dette krever ditt samtykke. Du kan når som helst endre ditt valg.

9. Sikkerhet

Vi tar sikkerhet på alvor og bruker SSL-kryptering på nettsiden vår. Vi har rutiner for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang.

10. Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter? Kontakt oss på hei@kodem.no.